[正社員]ホテルフロント/客室係/コンシェルジュ KOKO STAY 下関/ホテルフロントスタッフ

地元で働ける！ホテルの夜勤フロントのお仕事です！未経験でもしっかりフォローします。 サービス業経験者はもちろん、未経験者も歓迎！正しい言葉遣いやキレイな立ち居振る舞いで、居心地の良い空間を提供しています。 【仕事内容】 KOKOSTAY下関のフロントカウンターでチェックイン・チェックアウト業務やご予約の電話対応をお願いします。 慣れてきたら、旅行代理店との料金折衝やルームコントロールなどにも携わって頂きます。KOKOSTAY下関の顔として丁寧な受け答えをお願いします。 ＜仕事内容＞ フロント部門の一員として勤務して頂きます。具体的には、チェックイン・チェックアウト業務やご予約の受付・予約状況の確認等です。 お客様情報や状況の共有など、チームワークが重要になるので、常に報告・連絡・相談を心掛けてくださいね。また、ホテルの顔として笑顔で丁寧な対応をお願いします。 ＜ホテルフロントのやりがい＞ スマートな立ち居振る舞いや丁寧な言葉遣い、そして気遣い。ご到着された瞬間から心地よさを感じて頂くことがホテルの顔であるフロントのやりがいです。 なかには私たちをきっかけに「ホテルスタッフを目指したい」と仰って下さるお客様も居られ、相手の人生を変えてしまうことだってあるんですよ！ ＜ブランドについて＞ 当社はそれぞれにコンセプトの異なるブランドでホテル・飲食店展開をしております。 ビジネスユーザーから観光のお客様、ご家族から友人同士など全てのお客様に、食や文化など地域ごとの魅力を感じていただきたい、そんな思いでお客様をお迎えしております。 ＜(株)ミナシアについて＞ 当社は全国38ヵ所のホテル運営とレストラン事業を展開していま す(2025年11月時点)。今後も全国に複数店舗の開業を控えてお り、当社の一番の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお 食事」の提供を実現していく為に、新たなスタッフの募集をして おります。一緒に最高のお店を創り上げていきましょう！ 【勤務地】 山口県下関市竹崎町3-11-2 【アクセス】 JR下関駅西口より徒歩2分 求人コード【Q000b8F】